Política de envío
COSTO DEL ENVÍO
Tenemos envío gratuito para todas las compras sobre CLP $15.000 En compras que no superen los CLP $15.000 el costo dependerá de la empresa de envío y estará definido claramente cuando llegues al checkout.
EMPRESAS DE DESPACHO
Todos nuestros productos son entregados a través de la empresa Blue Express.
TIEMPOS DE DESPACHO
En Región Metropolitana despachamos el mismo día para compras antes de las 14:00 hrs. Para compras posteriores a dicho horario, se despacha al día siguiente.
Los días en tránsito corren desde que está listo para despachar pero despachamos de lunes a sábado (incluido).
En períodos excepcionales de oferta (Navidad, Cyber Monday o Black Friday) pueden existir leves demoras. Se despacha de lunes a sábado.
Días hábiles: de Lunes a Sábado, Domingo y festivos, son considerados como días no hábiles.
El pedido en prepararse demora máximo 1 día hábil,
TIEMPO EN TRÁNSITO
El tiempo en transito dependerá de la empresa de envío, sin embargo estimamos de 1 a 3 días hábiles para santiago, de 1 a 5 días hábiles para regiones a excepción de lugares remotos que puede demorar hasta 10 días hábiles.
Número de seguimiento: Para tu tranquilidad, puedes solicitar en cualquier momento el número de guía o seguimiento de tu envío, y así monitorear el estado y ubicación de tu pedido en tiempo real.
Sin entregas presenciales ni retiros: Respifit es una tienda exclusivamente online, por lo que no realizamos entregas presenciales ni retiros en puntos físicos.
Responsabilidad en dirección: Es fundamental que proporciones una dirección completa y correcta para evitar retrasos o devoluciones. En caso de que el envío sea devuelto por datos erróneos o incompletos, coordinaremos contigo para un nuevo despacho, que podrá implicar costos adicionales.
Ante cualquier duda puedes comunicarte con nosotros escribiéndonos a contacto@respifit.cl